用ftp客户端软件：
　　主机：ftp.bigc.edu.cn (注意，不是www.bigc.edu.cn)
　　IP地址: ftp.bigc.edu.cn （202.205.107.81）
　　用户名和密码为空

注意事项：
　　上传请用incoming:incoming登陆
　　上载文件必须有readme.txt，以便于管理，否则立即删除。
　　目前上载区提供给用户的权限为
　　文件权限： 读，写，续传
　　目录权限： 读，建立
　　不提供删除的权限。 目录权限也不提供删除和改名的权限。
　　强烈建议使用ftp软件来上传，下载。

　　最近发现有用户上载病毒或者木马文件，造成不良的影响。用户在下载时要注意杀毒。
请珍惜网络资源！！！

目录说明：

　...amusement: 娱乐..........
　.......comic: 漫画..........
　.....deleted: 将要删除的文件
　....document: 文档讲义......
　....incoming: 上传区........
　......movies: 影视区........
　.......music: 音乐区........
　......origin: 印院原创......
　....software: 软件下载区....
　.......study: 学习..........

常见问题回答：
1.我不论用IE还是用ftp软件，都无法连接到你的ftp主机？
　　 答：这种情况一般是你所在的网络的限制，有些网络限制了ftp端口（该端口号为21），仅允许http端口（该端口号为80），也就是说，只允许你浏览www网站，而禁止你的ftp下载。还有一种情况是你可能安装了某些防火墙软件，而禁止了ftp端口。有些学校的网络也封闭了ftp端口。这时你就无法连接到我的ftp主机。除非使用代理。
以FlashFXP软件为例子，屏幕将显示：

　　正在连接到 ftp.bigc.edu.cn
　　连接已失败 (连接已超时)

　　也可能提示：
　　正在连接到 ftp.bigc.edu.cn
　　连接已失败 (连接遭拒绝)

2.为什么我下载到一部分就断线了？
　　 答： 有些时候可能网络繁忙引起过多的数据包丢失，或者服务器重新启动，都可能造成连接中断，建议你使用可以断点续传的ftp软件，而不需要重新全部下载。很多软件都支持断点续传，比如flashFXP,cuteFTP,ws_FTP,ftpVoyager等。

3.我能够连接到你的ftp主机，但是下载不了文件？
　　 答：用户名和密码验证都正确,以FlashFXP软件作为例子，屏幕提示：
WinSock 2.0
正在连接到 ftp.bigc.edu.cn
已连接到 ftp.bigc.edu.cn -> IP=202.205.107.81 端口=21
220-Serv-U FTP Server v4.0 for WinSock ready...
220-............
220-
220-==========================================
220- 北京印刷学院FTP服务器
220-==========================================
......（省略中间部分）
220-===========================================
220-.........管理员:powerstick,slw4qd
220-===========================================
220
USER anonymous
220
USER anonymous
331 User name okay, please send complete E-mail address as password.
PASS (隐藏)
230 User logged in, proceed.
SYST
215 UNIX Type: L8
PWD
257 "/" is current directory.
TYPE A
200 Type set to A.
PASV
227 Entering Passive Mode (202,205,107,81,13,232)
LIST
150 Opening ASCII mode data connection for /bin/ls.
226 Transfer complete.
列表完成: 887 字节 耗时 0.19 (0.87 KBps)
200 Type set to A.
PASV
227 Entering Passive Mode (202,205,107,81,9,80)
LIST
150 Opening ASCII mode data connection for /bin/ls.
226 Transfer complete.
SYST
215 UNIX Type: L8
REST 100
350 Restarting at 100. Send STORE or RETRIEVE.
REST 0
350 Restarting at 0. Send STORE or RETRIEVE.
CWD ftproot
250 Directory changed to /software
PWD
257 "/software" is current directory.
TYPE A
200 Type set to A.
PORT 218,19,159,24,14,30
200 PORT Command successful.
LIST
150 Opening ASCII mode data connection for /bin/ls.
426 Data connection closed, transfer aborted.

但是却下载不了文件，这种情况可能是你所在网络安装了防火墙（或代理），该防火墙（或代理）禁止来自远程的连接，426 Data connection closed, transfer aborted表明了这一点。这时候你可以使用被动传输模式（PASV模式），来避免该限制，进行数据传输。在站点设置中，设置为被动模式PASV模式，重新连接，将得到如下的结果：

WinSock 2.0
正在连接到 ftp.bigc.edu.cn
已连接到 ftp.bigc.edu.cn -> IP=202.205.107.81 端口=21
220-Serv-U FTP Server v4.0 for WinSock ready...
220-............
220-
220-==========================================
220- 北京印刷学院FTP服务器
220-==========================================
......（省略中间部分）
220-===========================================
220-.........管理员:powerstick,slw4qd
220-===========================================
220
USER anonymous
331 User name okay, please send complete E-mail address as password.
PASS (隐藏)
230 User logged in, proceed.
SYST
215 UNIX Type: L8
PWD
257 "/" is current directory.
TYPE A
200 Type set to A.
PASV
227 Entering Passive Mode (202,205,107,81,13,232)
LIST
150 Opening ASCII mode data connection for /bin/ls.
226 Transfer complete.
列表完成: 887 字节 耗时 0.19 (0.87 KBps)
200 Type set to A.
PASV
227 Entering Passive Mode (202,205,107,81,9,80)
LIST
150 Opening ASCII mode data connection for /bin/ls.
226 Transfer complete.

注意上面使用了PASV命令，而不是PORT命令，226 Transfer complete.表明成功传输。

　　建议: 如果不使用PASV(即不使用被动传输)能够正常下载的话，就不要使用被动传输，因为主动传输比被动传输速度快（本站主机在主动传输时具备选择性确认的TCP选项（RFC2018)，能有效进行丢包重传,具备Timestamps选项（RFC1323）有效测定网络时延,避免提前重传），被动传输有时在用户开辟很多线程的时候会出现连接错误。

4.是不是开辟的线程越多，下载速度越快？（2003年3月）
　　答：不一定，这要看网络情况，如果下载速度达到了你本地网的速度，再增加线程，也不会增加下载速度，反而会减慢速度，因为太多线程会造成过多的重传，浪费服务器带宽。 建议校内使用单线程！！！