主题：AI赋能用户研究——高质量产品问卷设计与实战落地

主讲人：刘颖，资深用户体验研究员，拥有20多年用户研究经验，擅长将用户洞察转化为产品创新和执行策略，并最终转化成产品和商业成果。曾就职于微软、英特尔、诺基亚全球技术企业，深耕用户体验研究、利用一系列方法论将用户反馈和洞察整合到产品开发流程中，提升了用户的增长、使用、留存和满意度；能根据产品具体情况制定用户研究的策略和路线图，从用户出发，帮助团队确定并聚焦最需要解决的问题，将研究洞察转化成用户增长和留存增长的可执行策略；能具体执行研究项目，有效选择合适合理的数据收集方法，高效执行研究过程，准确沟通用户洞察并转化成产品团队可执行的计划；以用户为中心的创新实践者，擅长从用户角度出发探索0到1的产品概念，并与产品团队合作将创新概念落地；有很强的产品意识，知道如何将用户洞察转化成产品价值点；熟悉产品体验评估的框架和指标体系，能将用户反馈整合到产品开发流程中，有效地形成用户反馈闭环，提升产品用户相关的指标；组织产品的体验评估会议，帮助产品团队管控体验质量；熟悉AI的工作原理，能熟练使用各类AI工具辅助完成研究工作；在微软，搭建了用户研究AI流程以及设计评估的流程，提升用户研究的效率、质量和普及率。擅长领域：用户研究，以人为中心的创新，用户体验评估，AI辅助的用户体验研究和数据分析

时间：2026年9月7日（周一）下午 13:30

地点：新创大厦S1B-504

主办单位：北京印刷学院 新媒体学院